Arnaque sur internet

Bonjour MISTY (pseudo),

Nous avons bien pris connaissance de votre expérience, que vous décrivez comme négative.

Cependant, en l’absence d’éléments permettant de dater l’évènement et d’établir la nature précise de l’escroquerie que vous indiquez, il ne nous est pas possible de préciser le contexte, ni d'identifier la brigade de gendarmerie qui serait concernée.
A titre d'information, nous vous indiquons :
Pour les infractions via internet, dans la mesure où l’auteur est inconnu ou qu’il ne demeure pas sur le territoire national, l'efficacité conduit à signaler les faits sur la plateforme THESEE ou PERCEVAL (si préjudice via la carte bancaire),
Si l'une ou l'autre ne fonctionne informatiquement pas ou pas bien, il convient de contacter les administrateurs directement.

Toutefois et sous réserve que les faits soient effectivement constitutifs d’une infraction pénale, si vous souhaitez néanmoins déposer plainte, il vous est possible de le faire à votre brigade de gendarmerie de rattachement, ou ailleurs.

Nous vous remercions de votre confiance en notre institution.

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug