Erreur homonyme

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je vous contacte ce jour car j’ai un énorme problème…

Une salarié de Orange business service en métropole a le même homonyme que moi , et depuis maintenant bientôt un an, les télédéclarations DNS que reçoit le centre des impôts sont faites sur mon compte d’imposition. Je me suis rapproché de mon centre des impôts qui est au Marin en Martinique et ils me disent qu’ils ne peuvent rien faire tant que le correctif n’est pas fait au niveau de ORANGE BUSINESS SERVICE. Ces derniers sont injoignables car on tombe sur un standard qui filtre et nous demande les noms des personnes que nous voulons joindre ….or je ne connais personne travaillant là-bas et encore moins leur DRH ou autres.
J’ai beau leur expliquer mon souci, aucune solution n’est apportée . Toutes mes prestations ont été coupées depuis 1 an et actuellement enceinte de mon deuxième bébé, la situation est plus que compliquée .
Vous êtes ma dernière solution pour régler ce problème car à 8000km et un décalage horaire de 6 h c’est ingérable.
Cordialement