Transfert dossier invalidité suite déménagement

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à déménagement en février 2023 des Bouches-du-Rhône en Alsace. Aucune prise en charge de ma demande qui a été faite :
par téléphone (6 fois) - par lettre recommandée avec AR - par un courrier au médiateur des Bouches-du-Rhône. Nous sommes le 15/09/23 et toujours aucun retour. Mon allocation a été suspendue car la CPAM de Marseille n'a pas réceptionné "ma déclaration de situation" en papier. A savoir que sur Ameli la déclaration est dématérialisée mais elle provient de Strasbourg. J'apprends que les CPAM Bas Rhin est Bouches-du-Rhône ne sont pas en lien. Donc je suis obligée d'envoyer en papier ma déclaration et en LRAR pour être certaine de ne pas être radiée. Personne en 6 mois n'a fait le nécessaire. Mon dossier maladie a bien été transféré par le changement d'adresse que j'ai fait mais pas le dossier d'invalidité. Il faut donc jouer sur 2 départements et personne je dis bien personne ne réagit à mes demandes téléphoniques, écrites. Rien. Je vis dans un no man 's land. Il ne se passe rien même pas auprès du médiateur et malgré les renvois de mails disant que ma demande a bien été prise en compte. Que faire? A savoir également que j'enregistre également les conversations et que j'ai fait une remontée de mécontentement suite à l'accueil d'un agent de Marseille qui a été odieuse. De ce côté là aussi, aucun retour de personne. Pas une seule excuse.