Déçue

Ressenti de l'usager : Négatif

Mauvaise organisation entre les appels au 17 et accueil sur place ( quand on nous dit au téléphone de venir et une fois sur place on est refoulée en disant qu il faut prendre rendez-vous ).

Ephydriade le 05/01/2022 - Sarthe

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Ephydriade

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +.

La Police Nationale est soucieuse de la qualité du service rendu à la population et essaye de répondre à vos attentes avec professionnalisme.

Nous comprenons votre déception.

Vos remarques ont été prises en compte et ont été également transmises aux autorités policières locales pour leur permettre de corriger les dysfonctionnements décrits et répondre plus positivement à vos attentes à l'avenir.

Nous vous souhaitons une belle journée.

 

Bien Cordialement
Carole, pour la POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 05/01/2022

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