Plainte quant au fait d´être obligé d´aller à Madrid pour renover nos pièces d´identité. C´est scandaleux !

Ressenti de l'usager : Négatif

J´ai été victime du vol de mon portefeuille en juin et il m´a été impossible de résoudre le problème jusqu´en septembre. En effet, notre agence consulaire la plus proche (La Corogne) ne peut malheureusement plus délivrer les pièces d´identité comme elle le faisait il y a une dizaine d´années et maintenant nous sommes tous contraints à nous déplacer à Madrid, faire 600km, perdre au moins deux jours de travail ou passer toute la nuit dans le train, sans compter les frais que cela occasionne. Sans dire toutes les difficultés rencontrées pour prendre un rendez-vous ! Cela n´a été possible qu´en début septembre et après avoir passé des heures et des heures devant l´écran, à toute heure. La solution: juste après minuit !
A l´heure où soit-disant tout peut se faire par internet, de façon beaucoup plus rapide, nous nous retrouvons dans des situations dignes des années 70, c´est vraiment scandaleux et c´est à dénoncer. J´espère vraiment ne pas être la seule personne à se plaindre de cette situation. Honteux