démarches-plaisance.gouv.fr: le casse tête administratif!

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà 3 ans que je ne peux pas me connecter sur le portail "démarches-plaisance.gouv.fr en raison d'une erreur de l'administration quelque part dans un de leurs fichiers informatique !

En effet, sur ce portail je suis connu avec mon prénom tronqué !
A l'état civil je suis : Jean-Charles, sur démarches-plaisance.gouv.fr je suis Jean ?
Pour les impôts, pour Améli...je suis bien connu avec mon prénom de l'état civil et aucun problème pour mes démarches !
Sauf sur "démarches-plaisance.gouv.fr"

Résultat :
Impossible de faire mes démarches en ligne
Impossible d'écrire facilement en ligne pour signaler l'erreur.

A quoi cela sert il que l'administration qui sait tout sur tout le monde, qui dispose des fichiers croisés etc...(état civil, impôts, Améli etc...) soit totalement incapable de mettre a jour !?
C'est beau la dématérialisation !

jcbreizh29 le 11/01/2022 à 29730 Treffiagat

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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