Demande de prolongation de mon passeport au consulat de geneve.

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis deux ans je cherche à prolonger mon passeport.
Incapable de faire cela par courriel, j ai en vain et à de multiples fois demander de l aide et de pouvoir me rendre comme avant au consulat ce qui m’a été refusé . Donc je ne peux plus me servir de mon passeport.
Le consulat de geneve reste rigide sans imaginer la difficulté . En effet il faut envoyer le mail à minuit à une date précise . C est un vrai parcours du combattant.
Mais aucune compréhension !