Carsat

Ressenti de l'usager : Négatif

Ils sont injoignables au téléphone depuis de longs mois. Ils répondent avec beaucoup de retard.
Le fait que vous demandiez au moins 100 caractères prouve que bien des personnes ne participeront pas à votre enquête.
Depuis l’informatisation, la France va mal car rien ne fonctionne correctement! Ni les impôts ni la CAF ni la CPAM. C’est vraiment honteux.

Marre administration française le 15/09/2023 - Ain

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

bonjour Marre administration française,

A la lecture de votre témoignage, nous regrettons très sincèrement que votre expérience avec nos services ne vous ait pas donné satisfaction.  
Nous nous efforçons de tout mettre en œuvre pour répondre aux sollicitations de nos assurés.
Nous prenons note de votre désappointement et regrettons vivement ce manque d’échanges personnalisés qui aurait certainement permis d’apporter des réponses à vos questions.
Votre expérience alimente nos objectifs d’amélioration continue de nos services.

 

Cordialement,
Sylvie, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 21/09/2023

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