Bonjour,
Les nombreuses et régulières tentatives d'hameçonnage nous oblige en cas de suspicion à bloquer l'accès aux comptes en ligne.
Ces situations sont effectivement loin d'être agréables mais restent nécessaires dans la sauvegarde de vos données personnelles.
Nous regrettons forcément les désagréments que comportent le blocage de votre compte mais il n'est effectué que pour vous protéger.
Dans tous les cas, par précaution, modifiez le mot de passe des comptes dont vous disposez auprès d’autres fournisseurs d’identité en privilégiant un mot de passe robuste et sûr, que vous n’utiliserez sur aucun autre site que celui-ci.
Par précaution, modifiez aussi celui de votre messagerie correspondant à l’adresse électronique renseignée sur impots.gouv.fr, en suivant les mêmes indications.
Une fois ces actions réalisées, vous pourrez demander la levée du blocage de votre espace auprès de votre centre des Finances publiques dont les coordonnées figurent sur les derniers documents fiscaux qui vous ont été adressés ou dans la rubrique "Contact et RDV" du site impots.gouv.fr.
Vous devrez prouver votre identité auprès de celui-ci à l’aide de votre titre d’identité au guichet du service des impôts des particuliers.
Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et vous assure de notre implication à vous rendre un service de qualité.
Cordialement,
Patrice, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 25/09/2023
