simul'aides et après ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai fait il y a plusieurs mois une simulation je crois, sur ma prime renov, ou ma prime énergie, je ne me souviens plus (en tout cas, un site en .gouv.fr, ça c'est certain)...j'ai obtenu un numéro de simulation ainsi qu'un code d'accès, j'étais très contente !
Or, je ne retrouve pas sur aucun site de page me demandant mon numéro de simulation et pas mon code d'accès non plus.
Cela me rend chèvre. Prime, aide ou pas, nous n'avons d'autre choix que de faire ces travaux de toute façon, mais si pour une fois, nous avions droit à un coup de pouce, ce serait fort bienvenu...

dvf le 15/09/2023 à 33180 Saint-Estèphe

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DGCCRF

Bonjour, 

La Direction générale de la Concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes ne gère pas l'outil Simul'Aides. 

 

Nous vous conseillons de refaire une simulation sur le site internet Ma Prime Rénov' et de contacter leurs équipes. 

Respectueusement,
Alice, pour DGCCRF - Bureau de la communication et de l'accueil des publics
Date de la 1ère réponse 19/09/2023

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