Demande de visite en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Ca ne marche pas. J'ai essayé d'utiliser la demande en ligne, une fois la dernière information donnée, impossible de déposer le dossier. Je ne sais pas pourquoi ça bloque, mais ça fait perdre du temps à tout le monde

DL le 15/09/2023 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Secrétariat général du Ministère de la Justice

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant la demande en ligne. Nous regrettons les difficultés rencontrées lors du dépôt de votre dossier.

Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer continuellement le service public. Nous prenons bonne note du problème technique que vous avez rencontré. 


Nous mettons tout en œuvre pour que le service en ligne soit accessible et facile à utiliser pour tous les usagers. Votre aide est essentielle pour identifier les points à améliorer.

En vous remerciant pour votre compréhension.

Cordialement,
pour Secrétariat général du Ministère de la Justice
Date de la 1ère réponse 10/01/2024

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