Bonjour Mainty,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.
Vous pouvez solliciter un acte papier en nous écrivant à l'adresse ci-dessous :
Service central d'état civil - 11, rue de la Maison Blanche - 44941 Nantes Cedex 09.
Vous voudrez bien préciser dans votre courrier votre état civil complet (nom, prénom date et lieu de naissance). Si vous souhaitez solliciter une copie intégrale de votre acte ou un extrait avec filiation, merci de bien vouloir indiquer également les noms/prénoms/dates et lieux de naissance de vos parents.
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.
Cordialement,
Louise, pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 20/09/2023
