RDV téléphonique avec la Direction générale des Finances Publiques

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai pris un RDV avec la direction générale des Finances publiques Paris 17ème mi septembre 2023 à 9:30. J'ai bien reçu un e-mail pour une confirmation de mon RDV quand j'ai pris ce RDV.
J'attendais l'appel à l'heure. Mais personne ne m'a appelée et j'ai appelé au numéro 0140532239. Quelqu’un qui m’a répondu, il a dit qu’il faut attendre une journée et si je ne reçois pas l’appel aujourd’hui, je dois prendre un nouveau rendez-vous….
Ce service public ne fonctionne jamais. Car j’ai eu le même problème avant. Je suis très déçue.

AM le 15/09/2023 à 75017 Paris

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des entreprises (SIE) PARIS 17E

Bonjour AM,


Les services parisiens des finances publiques ont bien pris la mesure de vos difficultés à prendre contact avec nos centres malgré toutes les dispositions que nous mettons en œuvre pour améliorer la qualité de service aux usagers.


En cette rentrée, nos services sont confrontés à une forte période d'activité et font leur possible pour honorer les prises de rendez-vous par téléphone.

 

Nous sommes navrés si nous n'avons pu donner une suite favorable à votre demande.

 

Les services des impôts du 17e arrondissement restent à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement,
Françoise, pour Service des Impôts des entreprises (SIE) PARIS 17E
Date de la 1ère réponse 22/09/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?