Enorme difficulté pour obtenir un rdv pour déposer une demande de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d'obtenir un rendez-vous, le calendrier n'offre aucune disponibilité...
J'essaie d'être en contact avec le service concerné du Consulat d'Amsterdam.
Cela fait plus d'un mois que je cherche à prendre rendez-vous pour renouveler les passeports de mes enfants, qui arrivent à échéance maintenant dans 5 mois. Je vais très régulièrement sur la page concernée, et obtiens invariablement la même réponse : " Actuellement, tous les créneaux pour la démarche 'Demande de passeport et/ou de CNI' sont occupés. Nous vous invitons à réitérer votre demande plus tard."
Je vois les semaines qui passent, sans que cela n'évolue.
J'ai envoyé un e-mail pour expliquer le problème, et n'ai pas reçu de réponse. Donc, sur cette expérience-là, je suis très peu satisfaite du service.

CDan le 04/01/2022 - Pays-bas

Posté par La personne concernée

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