Trésorerie de Toulouse injoignable 😡

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à une saisie administrative sur notre compte en banque, nous avons essayé de contacter la trésorerie de Toulouse à plusieurs reprises mais sans succès à n'importe quelle heure de la journée et quelque soit le jour de la semaine.
Nous ne savons pas à quoi correspond cette saisie et ce matin, nous recevons encore une fois une nouvelle saisie.
Nous aimerions bien rentrer en contact avec cette trésorerie car nous n'allons pas payer des amendes qui ne nous concernent pas indéfiniment.

twoni le 14/09/2023 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour joindre le service. Notre accueil téléphonique est actuellement saturé.

Les amendes sont envoyées à l’adresse de la carte grise au jour de l’infraction. Cela peut être la raison pour laquelle vous n’avez reçu ni les avis, ni sans doute la notification de la saisie bancaire.

Si vous ne vous acquittez pas de la somme réclamée, le montant rendu indisponible sur votre compte bancaire sera versé à la Trésorerie dans les 30 jours qui suivent l'émission de la saisie.

Le versement ne fera pas obstacle à une procédure de réclamation auprès du tribunal si vous n'êtes pas responsable des infractions.

Pour obtenir le détail des amendes je vous invite à adresser un mail à t031034@dgfip.finances.gouv.fr, en précisant votre question dans l'objet du mail ou bien un courrier à Trésorerie Toulouse Amendes Centre Amendes Service 31945 Toulouse Cedex 9 (Courrier simple).

 

Cordialement,
Hélène, pour la Trésorerie des Amendes Toulouse
Date de la 1ère réponse 19/09/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?