Un abus de pouvoir de plus

Ressenti de l'usager : Négatif

Habituée de l'usage d'un ordinateur, je crois que je n'ai jamais vu un accès aussi tiré par les cheveux… on suit une procédure d'une complexité absurde voir traumatisante. Me retrouver à devoir prendre ma carte d'identité en photo sous toutes les coutures puis ensuite ma tête de face, de profil comme une repris de justice dans les locaux de la police, j'ai juste halluciné. Je pense qu'il m'a fallu plus de 10 manipulations différentes pour accéder à une "vérification réussie" qui ne me laisse comme choix que de télécharger une application sur mon téléphone. J'hallucine et je laisse tomber. Je voulais juste consulter mon compte formation… Je suis dépitée et furieuse. Et en plus ce formulaire est mal fait, je ne comprends pas comment valider le partage d'expérience… franchement c'est la totale.