Evoluez ! 14/09/2023 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

Site internet "professionnels" impots.gouv.fr

Site d'une autre époque où pour utiliser la messagerie il faut attendre un courrier que "l'entreprise recevra dans 2 semaines avec un code d'activation".
Franchement, le pigeon voyageur était plus rapide...

Et je ne parle même pas des différentes rubriques pour changer une adresse postale où, arrivé à l'édition du résumé, se trouve toujours l'ancienne adresse...
Bref...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette remontée circonstanciée et l'expression de votre ressenti sur l'espace professionnel que nous voulons sécurisé au maximum. Dans le cadre de ce processus de sécurisation il est effectivement prévu l'envoi du code d'activation à l'adresse postale de l'entreprise et non une transmission dématérialisée.

Nous sommes toutefois preneurs de toutes potentielles améliorations, la satisfaction de l'usager étant notre priorité.

Cordialement,
Patrice, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 25/09/2023

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