DOSSIER DE DEMANDE MDPH (amputée des 4 membres j'ai 77 ans)

Ressenti de l'usager : Positif

Début mai 2022, j'ai envoyé par mail une demande d'aide à la MDPH de Créteil 94, le dossier fait 14 pages !
J'ai eu 1 réponse par mail: "votre dossier est complet et est en cours d'évaluation" signé MDPH avec l'adresse, dans aucun mail nous n'avons le nom de la personne qui fait le mail.
Mi janvier 2023, j'ai envoyer 1 mail demandant l'avance de mon dossier, la réponse :"votre dossier est en cours d’évaluation auprès de l’équipe pluridisciplinaire de la MDPH, les délais de traitement sont d’environ 10 mois ou plus en fonction du type de demande faite auprès de la MDPH 94. "
Fin aoûr 2023, j'ai renvoyé 1 mail, la réponse est toujours la même.
Je trouve cela désastreux et non acceptable en 2023.
De qui se moque-t'on?