plainte cnil

Ressenti de l'usager : Négatif

Le formulaire de plainte CNIL est inaccessible sur le site de la CNIL et limite à 5 pièces jointes. Ce qui est insuffisant. la CNIL m'a même refusé l 'envoi de pièces jointes par le service sécurisé du service public France transfert . Résultat je n'ai pas pu joindre toutes les pièces utiles et je viens de recevoir une réponse de plainte non-recevable faute d'avoir partagé toutes les pièces utiles sans me donner la possibilité d'échanger par un formulaire ou un mail les pièces requises . Pour une autre plainte j'ai pu rajouter des pièces complémentaires une fois la plainte acceptée, mais toujours de façon limitée et toutes les pièces n'ont pu être transmises.

bélier le 13/09/2023 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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