Bureaucratie laborieuse pour demande de retraite des Français de l'étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Comme je suis résidente fiscale au Brésil puisque j´y travaille depuis 35 ans, je suis obligée de demander ma retraite française (correspondant aux trimestres où je travaillais encore en France) au Brésil car il existe un accord de coopération entre la France et le Brésil pour cela. Malheureusement, le système de retraite du Brésil (INSS) a une file d´attente de traitement des dossiers de plusieurs mois, voire de plusieurs années et demande parfois des documents qui sont déjà consolidés dans mon dossier de l´assurance retraite en France. Donc non seulement ce n´est pas un avantage, mais c´est inutile car cela fait perdre du temps. On devrait pouvoir choisir de faire la démarche directement en France ou de passer par le Brésil. J´ai déjà soumis le problème au conseiller français de l´étranger qui en a parlé à un député des Français de l´étranger, mais...
Merci de votre initiative de partage d´expérience.

Eve le 13/09/2023 - Brésil

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre demande de retraite française depuis le Brésil.

Nous comprenons votre frustration face aux délais de traitement de votre dossier.

Nous prenons bonne note de vos suggestions. L'optimisation des procédures pour faciliter les démarches des usagers résidant à l'étranger est au cœur de nos préoccupations.

Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour fluidifier les échanges d'informations entre les organismes français et étrangers. L'objectif est de rendre ce processus plus rapide et efficace pour les usagers.

 

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 02/10/2023

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