Absence d'informations sur la date de récupération de mes 12 points

Ressenti de l'usager : Négatif

Plus de 3 ans après la date de mon dernier excès de vitesse, je n'ai toujours pas récupéré mes 12 points. Je n'ai aucun moyen de savoir à quel date je les récupérerai, est-il possible qu'il s'agisse d'un oubli ou de la défaillance d'un service automatique de traitement ?