Maltraitance du centre des impots de Perpignan ...

Ressenti de l'usager : Négatif

A réception de ma taxe foncière, je suis surprise du montant et souhaite avoir des précisions sur ce montant exorbitant. Pendant plusieurs jours et à des créneaux horaires différents, j'essaie de les joindre au téléphone : mission impossible ... Je me rends sur mon espace internet pour prendre RDV : aucun créneau disponible ... Mon compagnon a eu un accident et est immobilisé dans son lit. Je n'ai pas le choix de le laisser seul pour me déplacer au centre des impôts. Arrivée sur place : un cauchemar ! un nombre impressionnant de personnes attendent leur tour sagement en plein soleil, parqué derrière des barrières métalliques comme des bestiaux. Une honte ! Et vous parlez de d'accueil bientraitant ... Laissez moi rire !

ContribuableEnColère le 12/09/2023 à 66000 Perpignan

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) PERPIGNAN REART

Bonjour,

nous prenons en compte vos commentaires qui nous permettrons de nous améliorer et nous excusons pour les difficultés rencontrées.

A partir de votre espace particulier, vous disposez d'une messagerie sécurisée vous permettant, sans déplacement, d'entrer en contact avec nos services et demander les renseignements nécessaires à la bonne compréhension de vos éléments d'imposition.

Vous trouverez sous ce lien le descriptif du dispositif: https://www.economie.gouv.fr/particuliers/impot-revenu-messagerie-integree

 

Cordialement,
Denis, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES PYRENEES-ORIENTALES
Date de la 1ère réponse 19/10/2023

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