Renouvellement du Certificat de Citoyen de l'Union Européenne. Portugal

Ressenti de l'usager : Négatif

L'ensemble des français résidents portugais nous trouvons devant un problème très sérieux: le Portugal exige que nous fassions renouveler le Certificat de Citoyen de l'Union Européenne, et en même temps s'avère incapable d'assumer cette exigence. En effet, le SEF chargé de cela est dans l'incapacité TOTALE de donner des RV par les deux seules voies possibles: leur site ("réponse "il n'y a pas de RV disponibles" ou appel d'un N° dédié (réponse "il est impossible de répondre à votre appel"... J'essaye depuis février...
C'est grave car ce certificat est dans le même temps exigé des autres administrations pour d'autres démarches
Je m'en suis ouvert à l'ambassade qui m'a répondu qu'elle n'est concernée par les problèmes administratifs !