Changement email de notification

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est toujours impossible en septembre 2023 de modifier l'email de notifications. Pourtant, la réponse apportée aux diverses demandes indiquait que la "raison technique" rendant cette modification impossible serait corrigée "courant 2022"... Donc Services Publics + m'envoie toujours des notifications à une adresse mail disparue depuis plusieurs années, donc dans le vide.

Malata le 11/09/2023 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage.

Pour des raisons techniques, il n'est effectivement pas possible aujourd'hui de modifier l'adresse e-mail du compte service-public.fr.

Il est nécessaire de créer un nouveau compte service-public.fr depuis votre nouvelle adresse courriel.

Nous avons bien conscience du désagrément causé par cette situation, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 25/09/2023

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