zaza 11/09/2023 Vaucluse (84)

Ressenti négatif

Impossible de joindre les fichiers demandés

Sur service.public.fr je remplis la demande numérique de CREATION D'UNE ASSOCIATION, tout se passe étonnamment bien et rapidement jusqu'à l'avant-dernière étape qui consiste à joindre le PV d'assemblée générale et les statuts de l'association... impossible de télécharger les 2 fichiers pdf (pas trop lourds, avec un titre sans espace ni caractère spécial etc.)... le téléchargement ne se fait pas, rien ne bouge ! POURQUOI ?!! c'est plus que rageant.

38 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 25/09/2023

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