Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
service du consulat/ambassade
Ressenti de l'usager : Négatif
Ma dernière experience a été une demande de nationalité pour mon épouse
mais il y a eut beaucoup d'autre cas auparavant car je suis expatrié depuis 1980
et j'ai toujours été enregistré au consulat/ambassade de France dans les divers pays ou j'ai séjourné.
Les employés de ces services sont au service des clients, nous même devons faire des demarches du fait de notre éloignement. Ces employés/employées doivent arrêter de se comporter comme s'ils nous faisaient un cadeau en traitant notre affaire. Je suis moi même depuis 40 ans dans le service de l'hôtellerie et je suis bien placé pour parler de service au client.
J'ai toujours été mieux traité dans une ambassade/consulat de l'étranger plutôt que ceux de la France
Une personne a vécu une expérience similaire.