Telephone

Ressenti de l'usager : Positif

Le téléphone du consulat était toujours sur attente.
J’ai eu beaucoup de problèmes pour obtenir un rendez-vous au consulat.
Le site web est très compliqué, il faudra l’améliorer pour rendre plus facile le choix d’un rendez-vous, surtout pour les personnes comme moi qui doit prévoir deux jours entiers pour le voyage à Berlin.
Un fois devant le consulat, tout est très bien passer, du policier allemand sur la porte jusqu’à l’agent consulaire qui était très gentil et très efficace. Mes papiers sont venus plus vite que prévu, le retrait au consulat de Hamburg était aussi bien que la réception à Berlin.