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Guichet unique
Ressenti de l'usager : Négatif
Liquidation d’entreprise.
Comprendre à qui on doit s’adresser relève du parcours du combattant.
Alors qu’auparavant le greffe gérait plutôt bien les procédures administratives des entreprises, on nous demande maintenant d’aller sur le site de L’INPI et une fois que vous avez fini vos démarches l’INPI vous dit qu’il faut s’adresser au greffe et revenir vers eux. Dont acte. Procédure enregistrée et validée en 24h
Sauf que le dépôt doit aussi être fait à l’INPI. Pour quoi ? Aucune idée.
Comment ? Aucune idée non plus. J’ai beau mettre les pièces demandées, la procédure est rejetée et rejetée …
4 fois que je le fais et 4 fois que je paye pour avoir un rejet. Impossible de les joindre, impossible d’avoir une réponse à un mail. La réponse donnée est absolument incompréhensible
Si l’administration veut pouvoir se délester des salariés en mettant en place des services en ligne il va falloir commencer à adopter un langage compréhensible et simplifier les démarches. C’est hallucinant de voir les barrières de langages dans notre pays. Justice, administration, médecin et que sais encore, on a l’impression à chaque fois d’être dans un autre monde.
Simplifiez tout cela, parlez nous dans un langage compréhensible, aidez nous à ne pas perdre notre temps et le votre et ne pas nous sentir en marge.
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