connexion a france connect impossible

Bonjour,

Pour donner suite à votre demande, l'erreur de connexion que vous rencontrez (E000008) s'affiche quand la session FranceConnect arrive à expiration.

Merci de vérifier chacun des points suivants afin de pouvoir résoudre le problème de connexion lié à cette erreur.

1. Nous vous invitons à fermer tous les onglets de votre navigateur et à vous authentifier via FranceConnect sans utiliser vos raccourcis et à désactiver, éventuellement, les extensions de votre navigateur qui pourraient bloquer votre connexion via FranceConnect.

2. Nous vous invitons également à vérifier que les paramètres cookies sont activés sur votre navigateur.

3. Il arrive que certains antivirus bloquent les cookies de FranceConnect, veuillez donc le désactiver le temps de la connexion FranceConnect ou paramétrer votre antivirus afin d'autoriser les cookies de FranceConnect.

4. Veuillez tenter de vous reconnecter également avec un autre navigateur (Mozilla Firefox de préférence).