Impossible de signer électroniquement - Expérience déplorable au téléphone

Ressenti de l'usager : Négatif

1. Le site de l'Inpi (https://procedures.inpi.fr/) est un cauchemar sans nom. Impossible de signer électroniquement quoi que ce soit. On vous faire tout remplir, tout uploader et au moment de signer, tout simplement impossible.
Je cite : 'Si vous ne disposez pas d’un tel certificat de signature, nous vous conseillons de vous reconnecter via France Connect+. Une simple case à cocher vous permettra alors de signer la formalité.'

Il n'y a aucune case à cocher. Rien. Et je me connecte uniquement via France Connect+.

2. Cette expérience téléphonique. Déjà plus de 20 minutes d'attente. Ensuite, on me pose quelques questions, je suis mis en attente et paf. Coupure, on me demande de donner mon avis sur le service et on raccroche. 4 fois de suite la même chose.

J'essaie de changer l'adresse de mon entreprise depuis des mois. Ce service c'est un bazar sans nom. Au téléphone tu as des gens très peu compétents en train de lire un script, le site ne fonctionne pas. L'administration française dans toute sa splendeur. Du coup je fais quoi maintenant ?