Bazar

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, l'expérience a été horrible. J'ai constitué mon dossier en 2021. Je pouvais avoir droit à une carrière longue, 5 trimestres avant 20 ans ...avec le nombre de trimestres cotisés. Mais pour valider la dernière année, étant indépendante, il fallait attendre n+1 , déclaration d'impôts, etc... L'instructeur en charge de mon dossier chez vous ne voulait même pas le dire si cela était possible. J'ai laissé tomber. Pour la suite, comme je dépend de régimes alignés et non-alignés, chacun compte a sa sauce. L'intelligence artificielle qui répond par mail, ne m'a pas souvent apporté d'infos, carrière trop complexe. Je n'ai jamais eu de réelle estimation. En retraite le 1er septembre 2023, je ne sais toujours pas combien je vais toucher. Je dois m'occuper de transmettre à la Cipav la notification car vous ne vous en occupez pas. C'est vraiment dégoûtant de dire qu'il faut constituer son dossier 6 mois avant. Mes amis sont dans le même cas avec retraite provisoire. Pas d'interlocuteur, on est traité comme du bétail, des quémandeurs, on envoie les justicatifs en 4 exemplaires. Courriers ou autres jamais reçus. C'est une honte de traiter les salariés futurs retraités comme cela. Les pauvres gens qui ne comprennent pas, n'ont pas la maîtrise de l'informatique ne peuvent corriger aucune erreur. Pour vous dire, il me manquait 5 ans de trimestres. Quelle galère pour les corriger même si les erreurs de venaient pas toujours de vos services.