Bonjour TropVieuxPourJouer,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.
Pour effectuer votre demande d'acte en ligne sur le site service-public.fr, vous pouvez utiliser indifféremment votre compte Franceconnect ou un compte ouvert directement sur le site service-public.f
Pour créer un compte service-public.fr, cliquer sur "se connecter" (en haut ,à droite sur la page d'accueil du site), puis lorsque la page de connexion s'ouvre, cliquer sur "Pas encore de compte ?" (en bas à droite).
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.
Cordialement,
Louise, pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 11/09/2023
