Gestion de ma demande de retraite en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

Etant concernée par la réforme j'étais inquiète sur les démarches et les conséquences en résultant.
Mes contacts avec la CARSAT tant par RV physiques que par téléphone m'ont permis de gérer cette situation de façon plus sereine.
Je n'ai pas toujours eu les réponses immédiates. J'ai aussi eu des réponses évolutives et différentes générant de l'inquiétude. Mais je suis consciente des difficultés suscitées par cette réforme dont le délai pour sa mise en oeuvre a été extrêmement compliqué pour les agents de la CARSAT.
Pour ma part, je suis satisfaite de leur implication pour traiter mon dossier dans les meilleures conditions.

CHRIS le 05/09/2023 - Saône-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour,

nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous travaillons quotidiennement pour que cette satisfaction soit partagée par l'ensemble des assurés. 

Nous vous rappelons, qu'une fois retraité(e) vous pouvez via votre espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr avoir accès à vos relevés de mensualités et avis fiscaux.

Vous pouvez aussi découvrir les offres régionales sur le bien vieillir pour vous et vos proches.

Cordialement,
CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 13/09/2023

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