Impossible de fusionner compte france connect et compte étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'arrive pas à récupérer le mot de passe compte étranger, je tombe sur une erreur 500 erreur de serveur et je ne reçois jamais la réinitialisation par e-mail, ce qui me met dans une situation extrêmement compliquée avec la péremption de mon titre de séjour le 16 octobre 2023. Aucune aide ne m'est apportée sur le site.

inzzz le 04/09/2023 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France connect

Bonjour,

Je suis navrée que cela ce soit mal passé pour vous.

Vous pouvez contacter le service de notre partenaire pour vous aider à réinitialiser ou à supprimer votre compte local. 

 

Cordialement,
Waydi, FranceConnect
Date de la 1ère réponse 17/09/2023

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