inzzz 04/09/2023 Maine-et-Loire (49)

Ressenti négatif

Impossible de fusionner compte france connect et compte étranger

Je n'arrive pas à récupérer le mot de passe compte étranger, je tombe sur une erreur 500 erreur de serveur et je ne reçois jamais la réinitialisation par e-mail, ce qui me met dans une situation extrêmement compliquée avec la péremption de mon titre de séjour le 16 octobre 2023. Aucune aide ne m'est apportée sur le site.

484 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France connect

Bonjour,

Je suis navrée que cela ce soit mal passé pour vous.

Vous pouvez contacter le service de notre partenaire pour vous aider à réinitialiser ou à supprimer votre compte local. 

 

Cordialement,
Waydi, FranceConnect
Date de la 1ère réponse 17/09/2023

3 personnes ont trouvé cette réponse utile.

151 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis