Tam 03/09/2023 Yvelines (78)

Ressenti négatif

Usage du site Payfip.gouv.fr

Ce site est facile à l'usage et offre une commodité pour régler ce qui est réclamé par l'administration fiscale. Sauf que... Dès que le paiement est effectué, la page dédiée se ferme aussitôt et nous renvoie tout simplement à la page d'accueil comme si de rien n'était ?
On ne sait pas si l'on est déconnecté ou pas; Alors que nous y avons entré nos infos personnelles, nos codes, nos numéros de cartes Bancaire... etc..
Je ne crois pas que cette fonction: "Déconnexion" aurait coûté plus cher à l'état ! Sinon que, comme souvent, les chargés de ses missions sont... déconnectés... de la vie des citoyens et usagers.

8 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour,

merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 04/09/2023

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.