Coup de pouce énergie problème IBAN/BIC

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour ou bonsoir,

Pour celle et ceux ayant des problèmes avec le formulaire de demande du coup de pouce énergie, surtout sur les coordonnées bancaires IBAN/BIC, le problème vient du BIC mettez juste les 8 premiers caractères de votre BIC et pas les trois X à la fin pour que cela soit validé, C'est cela la solution pour les personnes rencontrant ce problème afin que votre dossier soit déposé.

En espérant avoir aidé des personnes.

Cordialement.

zorro le 04/09/2023 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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