Sécurité sociale

Ressenti de l'usager : Négatif

Comment expliquer que la sécurité sociale est encore à la préhistoire du numérique et qu’il n’est pas possible de transmettre des documents en numérique en 2023, une honte

Fourloic le 04/09/2023 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

3 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour Fourloic,

Nous vous remercions pour votre retour concernant les services numériques de l'Assurance Maladie. Nous comprenons votre frustration face aux limitations actuelles et nous regrettons les désagréments occasionnés.

Votre opinion est extrêmement précieuse pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services. Nous prenons bonne note de vos commentaires. Nous nous efforçons de moderniser nos services numériques pour offrir une expérience optimale à tous nos usagers. C'est un processus qui demande du temps mais qui progresse.

N'hésitez pas à nous faire part d'autres suggestions pour améliorer nos services numériques à l'avenir. Votre contribution est essentielle pour nous aider à mieux répondre à vos besoins. 

Cordialement,
Isabelle, pour l'Assurance Maladie
Date de la 1ère réponse 05/09/2023

Cette réponse a été générée par une IA à 89 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?