Feedback 03/01/2022 Suisse

Ressenti négatif

Renouvellement de passeport et carte d'identité

Suite à la prise de rendez vous pour récupérer mon passeport, on me dit que la carte d'identité n'est pas prête et que je dois reprendre rendez-vous pour récupérer la carte d'identité car celle-ci ne peut être envoyée. Pourquoi cette information ne pouvait elle pas être envoyée plus tôt pour ne pas faire perdre une demi-journée? Pourquoi l'administration française ne permet pas d'envoyer la carte d'identité en recommandé moyennant paiement ? Je n'ai pas la même démarche pour les passeport et carte d'identité suisses : quelle différence en terme de rapidité et efficacité ! Il faudrait s'inspirer de leur système…