Notre consulat est un robot

Ressenti de l'usager : Négatif

Devant renouveler mon passeport en 2021:
1. Prise de RDV en ligne… nos fonctionnaires se cachent derrière la machine, bien pratique pour ne plus avoir de contact avec les administrés…
2. 2 RDV par jour: de qui se moque -t-on … à ce rythme, pas étonnant de n’avoir un Rendez-vous que 3 mois plus tard… ce n’est pas ce que j’attends de mon service public à l’étranger
Autre cas: la fonction notariale n’est plus remplie par le consulat à São Paulo , au prétexte d’un accord France-Brésil de reconnaissance automatique des documents français….qui n’est pas appliqué par les notaires brésiliens… résultat, pas de solution pour les résidents qui n’ont d’autres solutions que de rentrer en France pour les formalités notariales: dégradation du service !
Plus ça va, moins nos fonctionnaires ne nous servent… et quand par bonheur nous obtenons un rendez vous, nous pouvons constater que le bureau n’est pas une ruche…
Revenir à la base de la raison d’être du consulat : être accessible.