On se fiche du monde à Zurich

Ressenti de l'usager : Négatif

RDV à 8h le matin pour recevoir et signer mon nouveau passseport. 20 minutes de retard de la part de la fonctionnaire; pour le premier RDV de la journée ...

De plus, je me fais traiter de truffe que "ce n'est pas comme ça qu'il faut venir chercher son passeport", alors que j'ai suivi à la lettre la procédure décrite par le premier fonctionnaire.

Finalement, je commence à me faire enguirlander à cause du système informatique qui crashe ce matin-là.

C'est le moment où j'explose et que je crache mon venin à mon tour sur les heures d'ouverture restrictives du consulat pour quelqu'un qui travaille ainsi que le manque total de flexibilité. La fenêtre pour venir chercher son passeport est fixe, seulement le vendredi matin de 10-12h. Très pratique, surtout qu'il faut aller chercher le passeport dans l'espace de dix jours; donc au maximum deux vendredis.

La fonctionnaire se calme et je signe mon passeport.

Agréable, c'est différent.