Démarches pour faire passeport/CNI

Ressenti de l'usager : Négatif

Délais pour obtenir un RDV extrêmement long (plus de 2 mois)
services de l'ambassade injoignable par téléphone (après le message automatique
pour faire patienter, il est demandé de renouveler l'appel et l'appel est coupé)
lors du RDV à 14h pour récupérer les documents d'identités les personnes
revenants de leur pause déjeuner avaient plus de 20 minutes de retard...
l'ambassade nous demande d'être à l'heure à nos RDV sous peine de refus de notre dossier
alors que les fonctionnaires de l'ambassade respectent eux aussi les propres horaires qu'ils fixent.