France Connect

Ressenti de l'usager : Négatif

Cette passerelle censée permettre un accès rapide et simplifiée à divers sites administratifs n'est tout simplement pas utilisable par beaucoup de Français de l'étranger.

Pour mémoire, elle utilise, au choix, les identifiants de connexion de :

- Les Services fiscaux (site impots.gouv.fr)
- L'assurance maladie (site ameli.fr)
- L'identité numérique (Identité à faire valider dans un bureau de poste en France)
- Mobile connect et moi (Nécessite un abonnement à orange.fr)
- MSA (Pour les usagers d'un régime agricole).
Aucun de ces choix n'est possible pour bien des Français de l'étranger plus affiliés à la Sécurité Sociale et plus enregistrés auprès des services fiscaux, faute de revenus en France.
Deux exemples de démarches qui deviennent du coup infaisables en ligne :

- Accéder à son dossier de retraite complémentaire (Régime AGIRC-ARCCO)
- Et surtout, les demandes d'actes d'Etat-civil en ligne via le compte service-public.fr qui renvoie systématiquement vers France Connect