renouvellement de passeport sur Genève
Ressenti de l'usager : Négatif
Le covid a été une bonne excuse quant à l'effondrement de la qualité des services, mais, bon... là, c'est fini...
Depuis mars 2021, impossible de prendre rendez-vous sur le site; nombre de fenêtres ridiculement faible, et rien de disponible sur 30 jours depuis 6 mois (quand le site répond...)...difficile à croire... A ce jour, toujours rien de fait. Heureusement que je suis bi-national, car difficile d'exprimer de la fierté d'être Français. Suite à réclamation, on m'a recommandé de vérifier les disponibilités après minuit: respect! Si quelqu'un lit ce message, peut on s'inscrire par téléphone?