Suppression du standard téléphonique de l'ambassade de Séoul

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis quelques années, l'ambassade de France à Séoul a supprimé le standard téléphonique. Dorénavant, on ne peut joindre l'ambassade que par e-mail.
La personne en charge des procédures dit qu'elle ne peut s'occuper de tout en même temps. Comme le nombre de Français venant en Corée a dû récemment augmenter, il est possible que ce soit aussi le cas de la charge de travail, mais l'impossibilité de contacter l'ambassade par téléphone est inacceptable.
Une ambassade qu'on ne peut joindre par téléphone n'a pas de sens, et même si un numéro d'urgence est parfois mis à disposition, il existe une multitude de situations ne pouvant être classées comme "urgentes" mais qui ne peuvent pas pour autant se contenter de l'envoi d'un e-mail et de délais de réponse incertains.
Je souhaite voir rétablie la possibilité de contacter un personnel de l'ambassade à même de répondre à la majorité de mes demandes.
Un simple e-mail présente de trop nombreuses limitations.