Tribunal judiciaire de Saint-Denis

Ressenti de l'usager : Négatif

Ce jeudi 31 aout 2023, il est impossible de joindre le Tribunal judiciaire de Saint-Denis de la Réunion. Après plusieures sonneries, un répondeur vous dit que le n° de téléphone figurant sur leur site (02 62 40 23 45) n'est pas attribué!
Il y a un mois, pour le Service des retraites de la fonction publique dans l'ouest de la France, je suis également tombé sur un répondeur qui vous fait tourner en rond sans jamais pouvoir parler à quelqu'un ! Bref, l'administration fait tout pour se rendre inaccessible et c'est exaspérant pour les citoyens !

Vielo le 31/08/2023 - La Réunion

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Cour d'Appel de Saint-Denis-de-La Réunion

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant l'accessibilité téléphonique du Tribunal judiciaire de Saint-Denis.

Veuillez croire que votre témoignage est pris en compte et contribuera à l'amélioration continue du service public. Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées pour joindre le tribunal par téléphone.

Nous comprenons votre frustration face à ce problème d'accessibilité, qui peut effectivement s'avérer exaspérant. Soyez assuré que l'administration met tout en œuvre pour rendre ses services accessibles à tous les usagers.

N'hésitez pas à contacter le tribunal par courrier postal ou électronique pour toute demande urgente. Les équipes mettront tout en œuvre pour vous répondre dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer nos sincères salutations.

Cordialement,
Référent SP+ de Saint Denis de la Réunion
Date de la 1ère réponse 24/09/2023

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