Service réduit

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous sommes installés en Écosse depuis 8 ans, au début nous avions accès
à un service de qualité et utile : passeports, documents d'identité... Au consulat d'Édimbourg.
Mais depuis 5 ans et malgré un consulat en plein centre ville d'Édimbourg,
le service est pauvre pour ne pas dire inexistant !
Choquant quand on connaît le nombre important d'expatriés français en Écosse !
Il y a à peine 2 tournées consulaires par an pour les renouvellements de documents d'identité !
Pour faire une demande de passeport pour mon fils, j'ai dû faire un aller/retour à Londres
en train 2 semaines après mon accouchement ! Tout simplement inadmissible !
Pour ma fille, on s'est simplifié la vie, on a fait une demande de passeport Britannique...
Tout est en ligne ! Tellement plus simple et pratique ! La France devrait s'en inspirer !