Renouvellement de passeport au consulat de Chicago
Ressenti de l'usager : Négatif
C’est la croix et la bannière pour renouveler son passport. Processus de prise de rendez-vous atroce et obligation de venir en personne. Incommode pour qui habite loin. Il n’y a pas de raison de rendre cette démarche si difficile, il est temps de repenser le système.