Enregistrement d'une pré plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

Suite au vol de mon téléphone, j'ai rempli la pré plainte en ligne. Le document est clair et je l'ai rempli sans problème. La démarche fait gagner du temps au plaignant et aux agents de police.

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Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +.

Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.

Le site pré-plainte https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr permet aux victimes un gain de temps en évitant les temps d'attente dans les commissariats.

Il permet de déposer plainte contre x, pour une atteinte aux biens (vols, dégradations, escroqueries…).

La victime précise dans quel service de Police ou quelle unité de Gendarmerie, elle souhaite enregistrer sa plainte, ainsi que le jour qui lui convient, afin de la signer. Un numéro de pré-plainte lui est attribué. Elle est ensuite contactée et rendez-vous lui est fixé dans le service qu'elle a choisi.

Vous pouvez également accéder à cette application par le biais du site police Ma Sécurité : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/demarches-en-ligne/pre-plainte-en-ligne

La Police Nationale est soucieuse de la qualité du service rendu aux usagers.

Cordialement,
Carole, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 31/08/2023

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