demande d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai eu des difficultés à trouver la page "Demande d'acte de naissance" puis j'ai eu une erreur quand on demande accéder à la démarche en ligne.

Après un après midi à tourner en rond, c'est l'abandon.

JPG

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 13/09/2023

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