A fuir

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis rendue à l'Hôtel de Police de Bordeaux pour porte plainte pour viol. On m'a fait patienter plus de 1h30 pour au final me dire que l'on ne pouvait pas me recevoir et que je devais passer le lendemain avec mes affaires d'agression. Le lendemain je reviens à l'heure indiqué et la policière qui me reçoit se permet de juger ma tenue lors de mon agression et me fait sous-entendre que je l'ai bien cherché! J'ai dû retourner la voir plusieurs fois mais toujours selon elle mon affaire n'était pas trop grave comparé à d'autres! Je n'ai jamais eu affaire avec la police avant ça! Je ne savais pas que ça se passerait de la sorte et je comprends pourquoi beaucoup de victimes n'osent pas porter plainte. Jne me suis jamais sentie à l'écoute et dès le départ j'ai été cataloguée.

a fuir le 14/12/2021 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience sur service publics + et nous entendons votre déception au regard de la situation que vous décrivez.
Les conditions d'accueil à l'Hôtel de Police de Bordeaux rapportées dans votre témoignage ne correspondent en aucun cas au cadre d'accueil spécifique destiné aux victimes d'agressions à caractère sexuel.
Par une signalétique adaptée, expliquée et visible dès l'entrée de l'Hôtel de Police, la victime indique en toute discrétion à l'agent d'accueil les motifs de sa venue . Elle dispose alors d'une prise en charge spécifique, par des agents ayant reçu une formation à la prise en compte de la parole des victimes d'agressions sexuelles et/ou de violences conjugales (dispositif Tableau d’Accueil Confidentialité) . A l'issue du dépôt de plainte, une proposition d'accompagnement par le pôle psycho-social de l'Hôtel de police est faite à la victime. Qu'il s'agisse de violences conjugales, de violences intra-familiales ou d'agressions sexuelles, cette prise en charge spécifique par la Police Nationale s'inscrit dans la démarche globale de nos services : "Protéger"

Cordialement,
Caroline, pour la police nationale
Date de la 1ère réponse 19/12/2021

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